Формируется деловая программа выставки "Крым. Деревянное строительство. Мебель. Интерьер-2019"
23 апреля
Фото с выставкиСписок новостей

Содержание

30 мая в рамках выставки "Крым. Деревянное строительство. Мебель. Интерьер-2019" в Симферополе проводится бизнес-тренинг «Построение отдела продаж на производстве». Проводит Казанцева Виктория - сертифицированный тренер Европейской школы стратегического менеджмента (ESSM, Великобритания), координатор обучающих программ Института профессиональных финансовых менеджеров Великобритании (IPFM) в Республике Крым, генеральный директор консалтинговой компании «Окрыляем успехом».

Программа тренинга:

Модуль 1.  Целеполагание и планирование стратегических и основных показателей для отдела продаж
Стратегия отдела продаж и её взаимосвязь с корпоративной стратегией. Миссия и цель компании.
Цели и задачи. Стратегия краткосрочная и долгосрочная. Тактика продаж.
Особенности рынка продаж. Аудит внешних и внутренних возможностей/ограничений для продаж конкретных товаров и услуг.
Роль директора по продажам  в производственной компании.
Критерии эффективности работы отдела, его руководителя и сотрудников. Финансовые показатели результативности.

Модуль 2.   Клиенты
Маркетинговая стратегия в отделе продаж. Маркетинговые показатели результативности.
Задачи по расширению клиентской базы. Потенциал для развития.
Анализ имеющейся клиентской базы.
Маркетинговый план и его календарное воплощение.
Инструменты для привлечения новых клиентов.
Инструменты для удержания и развития уже имеющихся клиентов.


Модуль 3.  Бизнес-процессы в отделе продаж
Процесс активных продаж.
Процесс обслуживания постоянных клиентов.
Техническое консультирование клиентов.
Документооборот.
Работа с рекламациями.
Работа с дебиторской задолжностью.
Взаимодействие с другими подразделениями.
Стандарты работы отдела продаж.
Оптимизация работы отдела продаж.


Модуль 4.  Персонал эффективный и мотивированный. Создание команды и повышение её результативности
Техники отбора персонала. Как найти профессионального менеджера по продажам.
Введение в должность и адаптация.
Обучение персонала. Работа директора по продажам с менеджерами, что такое полевой тренинг, как побороть сопротивление ежедневному планированию и отчетности.
Финансовая и немонетарная система мотивации менеджеров по продажам.
Как правильно использовать кнут (штрафы, наказания) и пряник (бонусы, награждения) в управлении менеджерами по продажам.
Понятие эффективной команды.
Собрания для построения команды. Постановка задач. Делегирование. Цель и виды контроля.
Высвобождение работников. Как эффективно заменить неуспешного менеджера по продажам.

Бизнес-тренинг проводится по адресу: г. Симферополь, ул. Набережная, 75В, ТЦ "Гагаринский" (зал выставки). Начало работы в 13.00.
ВХОД СВОБОДНЫЙ!
Регистрация - https://expoforum.biz/exhibitions/krym-derevyannoe-stroitelstvo-2019

Оргкомитет +7 978 78 15014

  • Фото для новости "Формируется деловая программа выставки "Крым. Деревянное строительство. Мебель. Интерьер-2019""
К началу